따릉이 반납했는데 임시잠금 상태라고 뜨면서 해제도 안될 때

따릉이를 대여소에 세우고 확실히 잠금레버도 체결했다.
따릉이에서 "반납되었습니다" 소리도 듣고 지하철을  타러 내려갔다.

그런데 왠지 반납 푸시가 안와서 찜찜한 생각에 따릉이 앱을 들어가봤더니...

따릉이가 여전히 대여중이며, 반납이 아닌 임시잠금 상태로 뜨는 게 아닌가;;

헐레벌떡 지상으로 다시 올라와 임시잠금 해제를 시도해봤지만
임시잠금 상태가 아니라는 알림만 뜬다ㅋㅋㅋ
어플을 껐다 켜고 새로고치고 별 짓을 다해도 소용이 없다.
그와중에 남은 시간은 줄어들고 있고, 이대로 가연 요금폭탄을 맞게 생겼다.



결국 고객센터에 전화함ㅠㅠ

아침 9시가 안된 이른 시간이라(아침 7시 반)
상담원 연결이 될까 싶었는데 다행히 연결됐다.

상담원분이 빠르고 친절하게 도와주셨는데
반납한 대여소가 어디인지  물어보고 반납처리를 해주셨다.
급해서 지하철 타러 내려가서 전화를 한거였는데, 다음부터는 가능하면 따릉이 옆에서 전화달라고 하셨다



* 따릉이 고객센터 번호는 1599-0120